Términos del servicio

Términos de Servicio

Al realizar una compra en DETAILS By Catt, aceptas los siguientes términos y condiciones:

1. General
El uso de este sitio web y la realización de compras implica la aceptación de estos términos y condiciones. DETAILS By Catt podrá actualizar esta información cuando sea necesario.

2. Productos
Nos esforzamos por mostrar los colores, características y detalles de nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, la apariencia de los colores puede variar según la pantalla o dispositivo utilizado.

Las fotografías muestran los productos disponibles y pueden incluir elementos utilizados únicamente para ambientación.

3. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP).
  • Los precios publicados corresponden al valor del producto y podrán modificarse sin previo aviso.
  • El pago debe completarse para que el pedido sea procesado.
  • Los costos de envío se muestran por separado durante el proceso de compra.

4. Disponibilidad de productos
Trabajamos con referencias seleccionadas y, en muchos casos, con unidades únicas. La disponibilidad se actualiza de acuerdo con el inventario existente.

En caso de que un producto no esté disponible después de realizar una compra, nos comunicaremos contigo para ofrecerte una solución o realizar el reembolso correspondiente.

5. Envíos
Los pedidos se procesan en días hábiles. El tiempo estimado de entrega dependerá de la ciudad de destino y de la transportadora utilizada. Para conocer las condiciones completas, consulta nuestra Política de Envíos.

6. Devoluciones y garantías
Las devoluciones, retractos, cambios y garantías se gestionan de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones, Retracto y Reembolsos y con la legislación colombiana aplicable.

7. Limitación de responsabilidad
DETAILS By Catt no será responsable por retrasos ocasionados por terceros, transportadoras, condiciones climáticas, paros o situaciones de fuerza mayor.

8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier asunto relacionado con las compras realizadas a través de este sitio será atendido conforme a la normativa colombiana aplicable.